© Natalia Tarasova
Как сообщает портал «Турдом», турист отсудил у отеля почти 240 000 рублей из-за плохого запаха в номере.
Житель Новокузнецка планировал отдохнуть с семьёй на Алтае. Он забронировал отель Klever Resort & Spa, но при заселении в номер почувствовал неприятный химический запах. После обращения к администрации туристов переселили в другую комнату, но и там присутствовал тот же запах. Переночевав в этом номере, гости вновь попросили номер без запаха, но в этот раз администрация им отказала.
Туристы были вынуждены переехать в другой отель. Они остались недовольны отдыхом и дополнительными расходами, поэтому по возвращении домой сразу обратились в суд, потребовав от отеля возместить убытки. Суд решил взыскать с отеля в пользу туристов стоимость размещения, сумму за моральный вред, штраф, неустойку и прочие расходы — в общей сложности 239 000 рублей.
Полезные ссылки:
✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.
✔️ Кэшбэк 4% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.
✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.
✔️ Кэшбэк 4% при бронировании Авто на Localrent. Автомобили от локальных прокатных контор на популярных курортах: Турция, Крым, Сочи, Грузия, ОАЭ, Армения и многие другие. Принимают карты МИР.
✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.
✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.
Подпишись на канал Туристер.ру в Telegram
Источник: tourister.ru
